お客様へのお願い

当ポリシーは、ウッディ・ホームズの事務所等で取得した申込書等の書面、本ウェブサイト及びウッディ・ホームズに送信されたメールに適用されるものです。たとえ本ウェブサイトからリンクしていたり、本ウェブサイトへリンクされていたりした場合でも、本ウェブサイト以外のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて、ウッディ・ホームズは責任を負いません。本ウェブサイト以外のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当該ウェブサイトにおける当ポリシーの内容を吟味し、ご不明な点は当該ウェブサイトの担当者などに直接確認される等して、ご自身の個人情報の安全を確保されるようお願いいたします。

本ウェブサイトの個々のコンテンツにおいて、個別に個人情報保護方針が示されている場合、または個人情報保護方針を示すコンテンツにリンクしている場合には、当該個人情報保護方針が当ポリシーより優先されます。未成年のお客様の個人情報については、必ず保護者の方が代理で提供していただくか、保護者の方の同意と監督のもとで提供してください。

１　個人情報の取得について

ウッディ・ホームズでは、お客様に対して業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段によりお客様個人を特定できる情報（個人情報）の提供をお願いすることがあります。お客様の情報が必要になるのは、ウッディ・ホームズのサービス・商品の販売、メンテナンス、調査、改善、研究開発、広報、宣伝、お問い合わせやご質問への回答・各種メールによる情報の提供・各種会員制サービスの実施・アンケートの収集・各種商品の宣伝・キャンペーンやイベント・セミナー等への参加者募集等・取引に関するご連絡などを行うときです。

２　個人情報の利用目的

お客様の個人情報はお客様のニーズにより合致したサービスを提供し且つ、お客様の便宜を図り、ウッディ・ホームズからのサービスの質を向上させるため以下の利用目的の範囲内で利用させていただきます。

• お客様へ住宅プランを提供するに際し、ウッディ・ホームズからお客さまに連絡を取らせていただくため。
• お客様へ住宅プランを提供するに際し、ウッディ・ホームズが準備を行うため。
• お客様へ住宅プランを提供するに際し、敷地計画や資金計画などについて、関連行政庁、金融機関、保証会社、委託業者等に、ウッディ・ホームズが連絡、調査、確認、取次、委託を行うため。
• 工事請負契約及びそれに付随する契約または売買契約を締結したお客様の住宅をウッディ・ホームズが建設するため。
• ウッディ・ホームズの商品及びウッディ・ホームズが建築したお客様宅のアフターサービス・メンテナンスを行うに際し、ウッディ・ホームズから連絡、点検、工事を行うため。
• ウッディ・ホームズの商品およびウッディ・ホームズが行うイベント、セミナー、キャンペーン、会員制度等をお客さまにご案内するため。
• ウッディ・ホームズの商品、カタログ、会員証、景品等をウッディ・ホームズがお客さまに配送するため。
• ウッディ・ホームズの商品やサービスの向上、開発、普及に向けて、お客様の満足度、利用状況、利用環境について、ウッディ・ホームズが調査、取材するため。
• ウッディ・ホームズにおける会計監査上の確認を行うため。
• ウッディ・ホームズへのお問合せ・依頼等への対応のため。
• 必要に応じてウッディ・ホームズがお客様に連絡するため。

３　個人情報の安全管理措置

ウッディ・ホームズは、取り扱う個人データの安全管理のため、管理責任者を置き、お客様の個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏洩などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行うよう努めます。
お客様に明示した目的の範囲内における使用が終了次第、妥当な範囲で合理的な期間内に、適切な方法で廃棄いたします。

４　個人情報の第三者への提供

ウッディ・ホームズでは、お客様からご提示いただいた個人情報について、以下のいずれかに該当する場合を除いては、いかなる第三者に開示いたしません。

• 開示先となる第三者・開示の目的・開示される個人情報の内容・個人情報開示の意思表示方法等をウッディ・ホームズから事前に連絡された上で、お客様ご自身がその開示に同意された場合。
• お客様一人一人を識別できない部分データや統計データの状態で第三者に開示する場合。
• あらかじめウッディ・ホームズとの間で機密保持契約を締結している第三者等に対し、必要な限度において開示する場合。
• 人の生命、身体または財産保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
• 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。この場合には十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約による義務付け等の方法により、適切な管理を行います。
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

５　個人情報の開示・訂正等の手続き

ウッディ・ホームズの個人情報の取扱いや、お客様の個人情報に関するご相談は、下記までお問い合わせください。なお、お客様の個人情報に関するご照会に際しては、ご本人であることを確認のうえで可能な限り速やかに対応いたします。
ウッディ・ホームズの個人情報の取り扱いについてのご質問・苦情についても対応いたします。下記のお問合せ先までお願いいたします。